전화 공포증 콜포비아가 생기는 이유 및 증상 극복하는 방법

댄서 겸 안무가 허니제이가 '콜포비아'를 겪고 있다고 밝혔습니다 전화공포증 '콜포비아'는 전화에 대한 공포 또는 불안감을 뜻합니다 이는 개인의 심리적인 상태로, 전화를 받거나 전화를 걸 때 불안하거나 두려움을 느끼는 증상을 말합니다 콜포비아는 왜 생기고, 어떻게 극복할 수 있는지에 대해 알아보도록 하겠습니다 

 

 

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콜포비아 겪는 이유 5가지

 

최근 잡코리아와 알바몬에서 조사한 설문 조사 결과입니다 

 

콜포비아 겪는 이유 TOP 5

1️⃣메신저 앱 / 문자 의사소통이 익숙해서

2️⃣말실수를 할까봐

3️⃣말을 잘 못해서

4️⃣전화 관련 트라우마가 있어서

5️⃣통화로는 상대방 말을 정확히 이해하기 어려워서

 

콜포비아가 생기면 통화하는 행위를 어색해하는것을 넘어 통화를 공포와 기피의 대상으로 여기게 됩니다 증상이 심한 사람은 전화벨이 울리면 심장이 두근거리고, 식은땀, 답답함, 어지러움 등을 경험합니다 콜포비 아을 겪는 원인은 다양할 수 있습니다 일반적으로 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다

 

 

전화공포증 '콜포비아' 원인
▶️사회적 불안	사회적인 상황에서 대화하는것에 대한 불안감이 전화공포증을 유발할수 있습니다 타인과의 대화나 소통에 대한 불확실성과 불안감이 전화 사용에도 영향을 줄수있습니다
▶️과거의 부정적 경험	전화로 인한 불쾌한 경험 또는 과거에 어려움을 겪은 경험이 전화공포증을 유발할수 있습니다 이러한 경험으로 인해 전화사용에 대한 두려움과 불안감이 생길수 있습니다
▶️사회적 압박	현대사회에서는 전화를 통한 소통이 중요한 역할을 수행합니다 이에 따라 전화를 걸거나 받는것이 사회적 압박으로 느껴질수 있습니다
▶️익숙하지 않은 상황	새로운 상황에서 전화를 사용해야 할때 불안감이 생길수 있습니다 예를들어,새로운 사람에게 전화를 하거나 중요한 업무를 처리해야 할때 전화공포증이 생길수 있습니다

 

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콜포비아 주요 증상 5가지

 

전화공포증 '콜포비아'의 증상은 개인에 따라 다를수 있으며, 증상의 정도와 심각성도 다를 수 있습니다 이러한 증상이 일상생활에 불편을 초래한다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다 다음은 주요 증상입니다

 

콜포비아 주요 증상
▶️전화 거부	전화공포증을 가진 사람은 전화를 거부하고 싶어하며,전화를 받지 않거나 전화를 걸기 꺼려할수 있습니다 이는 사회적인 상황에서의 불안과 두려움으로 나타날수 있습니다
▶️신체적 반응	전화공포증에는 신체적인 반응이 나타날수 있습니다 예를들어,심장이 빨리 뛰거나 호흡이 가빠지는 등의 불안증상이 나타날수도 있습니다
▶️불안감과 스트레스	전화를 사용해야 하는 상황에서 불안과 스트레스를 느낄수 있습니다 전화를 걸거나 받는것에 대한 두려움과 불안감으로 인해 긴장 상태가 지속될수 있습니다
▶️회피 행동	전화와 관련된 상황을 회피하기 위해 다양한 행동을 취할수 있습니다 예를들어,전화에 대한 약속을 피하거나 다른사람에게 전화를 부탁하는 등의 행동을 보일수 있습니다
▶️사회적 제한	사회적인 상황에서의 제한을 초래할수 있습니다 전화를 통한 소통이 필요한 상황에서 전화공포증으로 인해 사회적인 활동이 제한될수 있습니다

 

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콜포비아 극복방법

 

콜포비아를 극복하기 위해 다음과 같은 방법을 고려해볼수 있습니다

 

콜포비아 극복방법
▶️작은단계부터 시작하기	전화공포증을 극복하기 위해서는 작은 단계부터 시작하는것이 좋습니다 예를들어,전화를 거는것에 대한 불안감을 줄이기위해 가까운 친구나 가족과의 간단한 대화부터 시작해보십시오
▶️긍정적인 자기 대화	자신과의 긍정적인 대화를 나누어보십시오 자신에게 주저하지 않고 가능성을 믿고,전화 사용에 대한 자신감을 키울수 있습니다 부정적인 생각을 긍정적으로 바꾸는 노력을 해보십시오
▶️전문가의 도움 받기	전화공포증을 극복하기 위해 전문가의 도움을 받는것이 좋습니다 심리치료사나 상담사와 상담을 통해 자신의 불안과 두려움을 이해하고 처리할수 있는 방법을 배우게 됩니다
▶️심리 치료	인지행동치료(CBT)는 주로 사용되는 접근법 중 하나로,부정적인 사고 패턴을 변화시키고 불안을 완화시키는데 도움을 줄수 있습니다
▶️노출 치료	전화에 대한 불안을 경감시키기 위해 점진적으로 전화 사용에 노출하는 접근법입니다 처음에는 전화에 대한 불안을 유발하지 않는 상황부터 시작하여 점차적으로 전화 사용에 노출되는 방식으로 진행됩니다
▶️정서 조절 기술	불안과 스트레스를 관리하고 조절하는 방법을 배우는것입니다 호흡운동,근육이완,명상 등의 기술을 사용하여 심신의 안정을 증진시키는데 도움을 줄수 있습니다

 

 

최근 코로나와 기술 발전 등으로 비대면 소통이 익숙해지면서 콜포비아가 더욱 늘어났다고 합니다 배달음식을 시킬 때, 식당 예약이나 계산할 때 전화가 아닌 앱을 통한 이용으로 대면 소통이 감소하면서 자연스럽게 전화통화가 어색해지고 회피의 대상으로 자리 잡은 것입니다 콜포비아는 소극적인 사람만 겪는 것으로 생각하기 쉽지만, 그러나 실제로는 그렇지 않습니다 적극적이고 과감한 사람들은 본인에 대한 기대가 높기 때문에 완벽을 추구하는 경향이 있습니다 특히 완벽과 실수에 대한 강박이 있는 경우에는 불안의 유형으로 콜포비아를 겪을 수 있습니다 콜포비아의 극복하기 위해서는 회피가 아닌 연습이 필요합니다 부정적인 생각을 긍정적으로 바꾸려는 노력에서부터 시작됩니다 

 

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